不同背景转型B端产品经理的一些建议


编者按:本文来自微信公众号“goYangKun”(ID:goYangKun),作者杨堃,36氪经授权发布。

本文节选自我的新书《决胜B端》。如果你是非2B产品经理,或技术人员,或传统IT从业者,希望转型互联网B端产品经理,本文将对你有所帮助。

如果你希望从其他方向转型B端产品方向,需要做哪些准备?有哪些需要注意的方面呢?下面对不同行业背景的同学转型B端产品方向给出一些建议,希望能对你有帮助。

一、其他方向产品经理如何转型

C端产品经理如何转型

如果你之前负责的是内容类、工具类、社交类的C端产品,基本没有和后端打过交道,那么你可能会对B端产品感到非常陌生;如果你之前负责的是平台类、电商类的C端产品,工作中需要经常和后端打交道,那么你应该对B端已经有所了解。具体来说,C端产品经理转型B端产品方向的优势、挑战和建议如下。

优势

  • 身处接触用户的一线,更加了解、理解用户。

  • 思维灵活,创新意识强,敢于大胆尝试。

  • 数据分析和处理能力强,善于以数据驱动决策。

  • 具备互联网项目管理运作的经验。

挑战

  • B端产品和C端产品差异大,很多知识需要从零开始学习。

  • 需要花时间适应和业务方协作配合的模式。

转型建议

  • 将某个C端产品背后的业务方向,或者自己了解或对口的业务方向作为切入点。

  • 在项目中与B端产品或业务人员合作时,搞好人际关系,为内部转岗打下基础。

  • 做好从零开始学习的心理准备,迎接全新的开始。

数据与策略产品经理如何转型

数据与策略产品涉及的知识本身就是B端产品经理应该了解和学习的。数据与策略产品经理转型B端产品方向的优势、挑战和建议如下。

优势

  • 拥有扎实的数据应用功底,可以直接应用于B端产品工作中。

挑战

  • 需要跳出相对细分、精专的领域。

  • 有不少业务知识需要重新学起。

转型建议

  • 从自己所做的业务切入B端。

  • 从数据报表可视化方向切入B端也是不错的选择。

商业变现产品经理如何转型

商业变现产品方向,尤其是广告相关方向,是一个专业性极强的领域。广告产品的C端以及策略部分,和B端业务基本没有交集。但是因为广告投放产品常常服务于企业客户,所以广告产品的管理后台方向和B端产品又有很大的交集。具体来说,商业变现产品经理转型B端产品方向的优势、挑战和建议如下。

优势

  • 广告后台产品设计经验可直接应用于B端产品设计。

挑战

  • 如果你只具备广告产品C端和策略的相关经验,那么需要从零开始学习B端产品的知识。

转型建议

  • 如果具备DMP经验,可以考虑从Marketing CRM方向切入。

AI产品经理如何转型

AI产品也可以分为C端和B端两个应用方向。以语音识别技术为例,语音识别技术被广泛应用于电话销售和客服领域,相关的产品就是B端产品;语音识别技术也被应用于语音指令、智能音箱等个人辅助领域,相关的产品就是C端产品。AI产品经理转型B端产品方向的优势、挑战和建议如下。

优势

  • 对AI技术和领域熟悉,擅长让AI对B端业务产品赋能。

  • 如果本来就是B端的AI产品经理,则不涉及转型问题。

挑战

  • 如果本来是C端的AI产品经理,则需要从零开始学习B端知识。

转型建议

  • C端背景的AI产品经理要做好心理准备,迎接全新的开始。

  • 尊重业务,让AI对业务赋能,而不能脱离业务,夸大AI的作用。

二、技术人员如何转型

我们知道,产品经理要具备商业、用户体验、技术这三方面的经验,其中技术部分最难弥补,因此技术人员转型产品经理是非常有优势的。具体来说,技术人员转型B端产品方向的优势、挑战和建议如下。

优势

  • 懂技术。因为懂技术,所以在考虑需求时能够衡量技术实现成本,不会提出太不切实际的需求;如果提出的需求不存在技术实现困难,却被技术人员搪塞推迟,还可以和他“用技术语言对话”,顺利推进项目。

  • 技术人员的逻辑思维和抽象能力往往很强,这在设计B端产品时很受用。

挑战

  • 技术人员喜欢做确定的事情,但产品经理做的都是不确定的事情,所以心态要调整,学会灵活变通。

  • 技术人员和代码打交道多,很多都不善言谈,转型产品经理后需要和各相关方沟通、协调,因此要培养自己的沟通能力。

转型建议

  • 尝试首先从业务角度思考问题,而不是从技术角度。

  • 敢于接受不确定性,并说服别人接受不确定性。

  • 从自己熟悉的产品方向做起。

三、传统IT人如何转型

传统IT信息化产业培养了大量高素质系统设计人才,不论是系统分析员、需求分析师还是项目经理,所做的工作都或多或少地和产品经理的工作有一些重叠。

我见过很多从传统软件公司转型互联网产品经理的人,他们在产品经理的岗位上做得非常成功。实际上,传统IT企业给互联网行业输出了大量专业人才,尤其是在B端产品领域,资深的传统IT从业者为互联网行业带来了更专业的设计理念和行业经验。例如,对于自研HRM系统的互联网公司来说,如果能挖到PeopleSoft公司(全球最大的人力资源管理商业软件公司)的相关员工,就可以充分发挥其专业的HRM领域设计能力,结合公司自身诉求,快速设计并落地产品。具体来说,传统IT人转型B端产品方向的优势、挑战和建议如下。

优势

  • 基础知识扎实,专业领域经验丰富。

挑战

  • 突破乙方思维,改变被动接收需求的习惯。

转型建议

  • 寻找与自己熟悉的方向对口的产品机会。

  • 培养通过数据分析业务并做出决策的习惯。

  • 尝试主动做出业务决策,改善业务。

  • 始终具备为业务结果负责的心态。

以上给出了转型B端产品方向的一些分析和建议。如果你想踏足B端产品,无论你是刚毕业的学生,还是其他岗位的从业者,你都需要清楚自己的兴趣、优势、劣势,当然,也需要了解B端产品这一领域。希望本书能帮助大家对B端产品形成全面的认识,帮助你做出更适合自己的选择。

如果你已经在B端产品领域中耕耘,也希望本书能够帮助你夯实基础、拓宽思路,帮助你在B端产品的道路上取得更多成绩。

产品经理是一个需要沉淀和积累的工作,在一个方向沉下心,长期坚持,成为新分领域的专家,你的竞争力就会越来越强。相信只要目标明确,足够努力,所有的经历和沉淀都会成为宝贵的财富。

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